Informativa sulle spedizioni

POLITICA SULLE SPEDIZIONI

SI PREGA DI LEGGERE ATTENTAMENTE LE NOSTRE POLITICHE:

●       Una volta effettuato l’ordine, si prega di attendere 12 ore per l’elaborazione e l’imballaggio dell’ordine.

●       Tempi di spedizione: Spedizione in 1-2 Giorni.

Come tracciare il vostro pacco
Per tracciare il vostro pacco, è sufficiente cliccare il bottone verde in basso sul vostro schermo per contattarci su WhatsApp o per e-mail all’indirizzo store@rarepetal.it e ti invieremo il codice.

Ritardi o mancata consegna
Se dopo 7 giorni non avete ancora ricevuto il vostro pacco, contattateci e controlleremo per voi lo stato dell’ordine e ci assicureremo che non ci siano errori o mancanze.

Ordini multipli
Ordinando più prodotti da noi, è possibile che vengano spediti in pacchi diversi ma con le stesse tempistiche e spese di spedizione. Questo accade in base alla disponibilità dei prodotti, dato che le nostre fabbriche partner e i nostri magazzini sono situati in diverse località.

Garanzie
Ogni acquisto è coperto dal diritto di recesso previsto dalla legge, esercitabile entro 14 giorni naturali dalla data di consegna. In aggiunta, Rare Petal offre volontariamente un'estensione commerciale di ulteriori 16 giorni: il reso può quindi essere richiesto fino al 30° giorno dalla consegna, secondo le condizioni indicate nella nostra Informativa su resi e rimborsi.

Ricordiamo ai nostri clienti che i prodotti recanti incisioni o altre personalizzazioni non sono coperti dal diritto di recesso.

Consulta la politica completa alla pagina Informative Resi e Rimborsi.